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Es liegen Betriebsstörungen beim Login vor. Wir sind dabei das Problem zu lösen.

Es liegen Betriebsstörungen vor!

Es liegen Betriebsstörungen beim Login vor. Wir sind dabei das Problem, das Ihren Zugang zum Account verhindert, zu lösen. Dabei schreiben wir so viel Text in die Fehlermeldung, dass ein Akkordeon sinnvoll erscheint.

Forwarding an Extended Header

The extended header of an e-mail contains relevant information with which the mail.com customer support can help you in case of a problem.

If you have questions about sending or receiving an e-mail, always send mail.com customer support the text of the extended header. You can see the sending history of an e-mail with the help of an "extended header".

  1. Click the information symbol in the relevant e-mail. A window with the extended e-mail information will open.
  2. Hold down the left mouse button to select the text, and copy the selected text by pressing Ctrl + C.
  3. Open a new e-mail and paste the copied text into the message body by pressing Ctrl + V.
  4. Send the e-mail to the e-mail address specified by the customer support employee.